Layanan agregator taksi seperti Ola dan Uber telah menjadi keuntungan besar bagi penumpang India, membuatnya lebih mudah untuk bepergian dari satu tempat ke tempat lain. Salah satu hal terbaik tentang layanan ini adalah janji harga terbaik dan tidak harus tawar-menawar dengan pengemudi. Namun, apakah harganya benar-benar yang terbaik? Kami keluar untuk menguji klaim Ola ini dan terkejut mengetahui kenyataannya.
Saat Anda memesan taksi menggunakan aplikasi Ola, Anda akan diberi tahu bahwa layanan menghitung tarif terbaik tergantung pada permintaan dan kendala pasokan, jarak, lalu lintas, jumlah waktu yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan dan metrik serupa lainnya. Apa yang tidak diberitahukan oleh Ola kepada Anda adalah bahwa mereka juga memutuskan tarif 'terbaik' yang akan dikenakan kepada Anda tergantung pada ponsel cerdas Anda dan apakah Anda menggunakan dompet Ola Money untuk membayar.
suara notifikasi yang berbeda untuk aplikasi yang berbeda
Dalam pengujian kami, kami menggunakan ponsel kelas bawah seperti Moto G4 Plus dan ponsel kelas atas seperti iPhone 7 untuk mengetahui perbedaan tarif yang dibebankan kepada kedua pelanggan.
Ola Mengisi Daya Pada Smartphone Kelas Bawah
Hei @Olabs apa yang ingin Anda katakan tentang teknik paduan suara ini di aplikasi Anda untuk menagih dua kali lipat jumlahnya, perhatikan https://t.co/xTThccxhkT pic.twitter.com/bzonYG2DAG
- Abhishek Bhatnagar (@abhishek) 26 Mei 2017
Di Moto G4 Plus, Ola tidak menerapkan lonjakan harga saat memesan Ola Micro. Ponsel kelas bawah tidak memiliki saldo di dompet Ola. Di perangkat ini, Ola menunjukkan tarif Rs. 126. Tarif ini tidak terpengaruh oleh lonjakan harga. Jadi, ya, ponsel kelas bawah sebenarnya menunjukkan harga terbaik untuk rute tersebut.
Ola Mengisi Daya Pada Smartphone Kelas Atas
Di iPhone 7, Ola menunjukkan lonjakan harga 2X. Pengguna ponsel kelas atas memiliki uang di dompet Ola-nya. Kami memasuki lokasi pengambilan dan penurunan yang sama dengan ponsel kelas bawah. Untuk tujuan yang sama, Ola menunjukkan tarif antara Rs. 220-232 dibandingkan dengan Rs. 126 di G4 Plus. Titik hitam pada opsi Mikro Ola menunjukkan bahwa Harga Surge diterapkan padanya.
Ola Mengisi Daya Pada Smartphone Low-end vs High-end
Ketika kami menggunakan telepon low end untuk memesan tumpangan dari Titik A ke Titik B, Ola menunjukkan tarif Rs. 126. Pada perangkat kelas atas, tarif untuk lokasi penjemputan dan tujuan yang sama meningkat dari Rs. 126 sampai Rs. 232. Harganya hampir dua kali lipat meskipun kami mencoba memesan tumpangan dari lokasi yang sama pada waktu yang sama. Kedua perangkat mencoba memesan Ola Micro. Ini menunjukkan bahwa Ola mengadopsi harga diferensial berdasarkan perangkat.
Ada beberapa yang mengatakan bahwa harga diferensial itu bagus karena mereka yang memiliki perangkat kelas atas mampu membayar lebih. Namun, jika Anda berada di posisi ini, apakah Anda akan merasa nyaman membayar tarif dua kali lipat dibandingkan pengguna dengan smartphone kelas bawah? Bayangkan ini, jika Anda ingin mengambil wahana Ola senilai Rs. 10.000, Anda akan membayar hampir Rs. 5.000 tambahan karena harga diferensial karena Anda menggunakan smartphone kelas atas.
Sebagai perbandingan, pengguna smartphone kelas bawah hanya akan membayar Rs. 5.000, bukan Rs. 10.000
cara mengubah suara email di android
Pengguna juga telah membicarakan tentang taktik penetapan harga diferensial Ola.
Komentar Facebook 'Ola Curang Pelanggan India, Dikenakan Biaya Ganda Jika Anda Memiliki Telepon Kelas Atas', 
