Reliance telah secara resmi mengonfirmasi bahwa mereka telah mulai mengirimkan 6 juta unit pertama JioPhone secara bertahap. Namun, Jio Phone yang bebas efektif sekarang mungkin tidak tampak seperti berita yang menyambut baik bagi konsumen karena syarat dan ketentuan baru yang diperkenalkan oleh perusahaan.
Reliance Jio telah memasang syarat dan ketentuan di situs webnya untuk mengembalikan unit JioPhone. Ini mengungkapkan bahwa pembeli mungkin benar-benar harus membayar jika mereka ingin mengembalikan perangkat sebelum tanggal yang ditentukan. Selain itu, perusahaan berhak meminta telepon kembali jika tidak sedang digunakan. Apalagi untuk mengklaim Rs. 1.500 uang jaminan, isi ulang senilai Rs. 4.500 wajib diisi.
Untuk diingat, pada saat peluncuran tidak ada syarat dan ketentuan yang diungkapkan oleh perusahaan. Sekarang, ketika tanggal pengiriman mendekati, syarat dan ketentuan ini mungkin mengejutkan banyak orang. Ada banyak poin yang tentunya patut menjadi perhatian dari syarat dan ketentuan yang baru diperbarui di situs Jio:
Pengisian ulang wajib
Hal pertama dan terpenting yang harus diperhatikan adalah pengisian wajib. Seperti yang kita semua tahu, perusahaan telah berjanji untuk mengembalikan uang jaminan sebesar Rs. 1.500 setelah tiga tahun saat Anda mengembalikan perangkat. Tapi, sekarang itu datang dengan tangkapan. Agar memenuhi syarat untuk pengembalian dana, Anda perlu mengisi ulang nomor Anda dengan voucher minimum Rs. 1.500 setiap tahun dan Rs. 4.500 selama periode tiga tahun.
Jadi pada dasarnya, Anda akan menghabiskan lebih dari Rs. 4.500 di ponsel berfitur 4G selama 3 tahun ke depan, untuk mendapatkan setoran Rs. 1.500 kembali. Jika Anda tidak mengikuti ini, perusahaan berhak untuk mengambil kembali perangkat Anda.
Kebijakan pengembalian
Perusahaan juga telah mengungkapkan kebijakan pengembalian JioPhone bersama dengan biaya yang berlaku untuk pengembalian sebelum tanggal jatuh tempo. Reliance Jio mengatakan pelanggan yang mengembalikan perangkat pada tahun pertama akan dikenakan biaya Rs. 1.500 serta GST yang berlaku atau pajak lainnya.
Pelanggan yang mengembalikan JioPhone setelah satu tahun tetapi sebelum dua tahun akan dikenakan biaya Rs. 1.000 selain GST yang berlaku atau pajak lainnya. Demikian pula, pelanggan yang mengembalikan perangkat setelah dua tahun tetapi sebelum menyelesaikan 3 tahun akan dikenakan biaya Rs. 500 dan GST yang berlaku atau pajak lainnya.
cara menghapus foto profil google
Cara terbaik untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan uang Anda kembali setelah periode tiga tahun adalah dengan mengisi ulang perangkat dengan Rs. 153 setidaknya 10 kali setiap tahun. Lebih lanjut, perusahaan mengatakan pengguna memiliki jendela 3 bulan setelah 3 tahun untuk menyerahkan unit Jio Phone mereka untuk mengklaim pengembalian dana. Jika Anda tidak mengembalikan handset ke perusahaan dalam jangka waktu 3 bulan ini, Rs. 1.500 deposit yang dapat dikembalikan akan hangus dan Anda masih harus mengembalikan perangkat ke perusahaan.
Penggunaan JioPhone
Telepon Jio akan dikunci SIM, artinya dikunci untuk menggunakan jaringan Reliance Jio saja dan diberi nomor tetap. Namun, perusahaan mengatakan bahwa “ boleh, semata-mata atas kebijaksanaannya sendiri, mengizinkan penggunaan JioPhone dengan jaringan lain yang kompatibel dari waktu ke waktu . '
Jio mengatakan pengguna harus mengeluarkan kartu SIM dari handset sebelum menyerahkannya. Juga disebutkan bahwa mengembalikan perangkat tidak membatalkan kontrak layanan Penerima dengan operator yaitu Reliance Jio.
Jaminan
Garansi handset Jio Phone adalah 1 tahun, dan enam bulan pada pengisi daya sejak tanggal pengiriman. Garansi akan batal jika segel handset, nomor seri atau kode tanggal telah dilepas, dirusak atau diubah. Selain itu, jika telah mengalami modifikasi seperti rooting, rekayasa balik, pembukaan kunci, pemecah penjara, garansi akan dibatalkan.
Kebijakan pribadi
Reliance Retail (RRL) yang menjual JioPhone juga telah menjelaskan kebijakan privasi. Khususnya, perusahaan dapat mengakses ' geolokasi yang tepat dan informasi lain yang terkait dengan lokasi Anda secara teratur melalui sinyal Bluetooth dan Wi-Fi, entri kalender serta teknologi dan data lainnya . '
Menurut perusahaan, informasi tersebut dapat digunakan untuk ' berikan pemberitahuan terkait lokasi atau informasi yang Anda minta '. Pengaturan lokasi di telepon harus diaktifkan untuk pengumpulan data ini, dan RRL atau penyedia layanan lokasi dapat meminta Anda untuk mengaktifkan pengaturan lokasi. Demikian pula, perusahaan lain juga menggunakan dan menanyakan lokasi, jadi ini adalah standar dalam kasus itu.
Selain itu, RRL, pemegang lisensinya, dan agennya juga dapat mengumpulkan data lokasi secara anonim dan dalam bentuk yang mengidentifikasi pengguna. Informasi ini dapat digunakan oleh perusahaan atau afiliasinya untuk 'menyediakan dan meningkatkan produk dan layanan berbasis lokasi'. Data yang dikumpulkan melalui cookie akan diperlakukan sebagai informasi non-pribadi, kata Jio.
Cukup dengan menggunakan layanan berbasis lokasi pada handset, Anda memberikan 'izin untuk transmisi, pengumpulan, pemeliharaan, pemrosesan, dan penggunaan data dan kueri lokasi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan produk dan layanan tersebut.' Selain itu, menggunakan aplikasi konten di ponsel adalah sinyal bagi perusahaan bahwa pengguna telah setuju untuk membagikan data konsumsi melalui 'cookie, beacon, dan teknologi lainnya di area tertentu'.
Perusahaan juga 'dapat mengumpulkan dan menyimpan rekaman suara Anda yang dibuat RRL saat Anda menggunakan perintah suara untuk mengontrol layanan.' Rekaman ini dapat dibagikan dengan layanan konversi ucapan-ke-teks atas nama Jio untuk 'menerima dan menyimpan perintah suara tertentu'.
Pengguna tidak dapat menjual, mentransfer, atau menugaskan unit JioPhone yang dibeli atas nama mereka kepada orang lain, kata perusahaan tersebut. Ini akan mencegah penyalahgunaan dan pemasaran gelap perangkat. Penting untuk dicatat bahwa Anda hanya dapat mengembalikan perangkat setelah 36 bulan, atau diminta oleh Jio untuk mengembalikan perangkat karena alasan tertentu.
Pengiriman JioPhone telah dimulai. Jika Anda telah memesan perangkat di muka, Anda dapat memeriksa status pengiriman Reliance JioPhone Anda dengan menghubungi nomor layanan pelanggan Jio 18008908900 menggunakan nomor ponsel Anda yang terdaftar atau melacaknya secara online.
Komentar Facebook
